Карнеги, Д. Искусство завоевывать друзей и оказывать влияние на людей, эффективно общаться и расти как личность

Гарварды и Макгиллы. Более того, доктор А. Лоренс Лоуэлл, бывший президент Гарвард ­ ского университета, сказал: «Натренировать человеческий ум можно лишь одним спосо ­ бом — если обладатель станет сознательно использовать его на практике. Ему можно по ­ мочь. Его можно направить. Ему можно давать советы — а главное, вдохновлять его, — но все самое важное он получит исключительно соб ­ ственными стараниями, причем в количестве, прямо пропорциональном вкладу». Главное — установки Иногда наши слушатели относятся к кур ­ сам с этакой ленцой, словно бы говоря: «Вот, я оплатил занятия. А теперь посмотрим, что вы сумеете для меня сделать». Если такова и ваша установка, просим вас не ходить на курсы, по ­ скольку мы едва ли сумеем вам помочь. С другой стороны, если вы говорите: «Вот, я даю вам деньги за обучение, а впридачу — согласие на усердное сотрудничество; я верю в вашу программу, я побегу за вами, словно бульдог за котом», — если ваша установка та ­ кова, мы поможем вам помочь самому себе, да так, что вы сами изумитесь. Среди важнейших ценных качеств, кото ­ рые вы разовьете у себя на наших курсах, — умение говорить храбро, уверенно и с досто ­ инством независимо от того, к кому вы обра ­ щаетесь — к одному-единственному человеку или к тысяче слушателей. 7