Карнеги, Д. Искусство завоевывать друзей и оказывать влияние на людей, эффективно общаться и расти как личность

Мистер Херст практически сразу же по ­ слал к нам команду своих работников, чтобы изменить стиль газеты в соот ­ ветствии с его фирменным стилем. Вы ­ пускающим редактором он назначил ми ­ стера Китса Спида. Я проработал с ми ­ стером Спидом более года и за это время ни разу не слышал, чтобы он кому-то что-то приказывал. Он спрашивал: «Как вы думаете, мистеру Херсту понравит ­ ся, если мы сделаем так-то и так-то?» или «Как вы считаете, не лучше ли бу ­ дет, если мы выбросим вот это и вста ­ вим вот то?» Результат? Сотрудники редакции готовы были на него молиться и ради него ста ­ рались как никогда. Вот ваш пример — как же вы построи ­ те речь по волшебной формуле? Прежде всего, задайте себе вопрос: «Каков мой тезис?» Разумеется, тезисом должен стать принцип, на который вы опирае ­ тесь, — вы же хотите попросить слуша ­ телей применять его на практике. Итак, вы скажете: Тезис. «Задавайте вопросы вместо того, чтобы отдавать приказы». Теперь довод: Довод. Потому что тогда у вас будет больше верных и преданных сотрудников. Затем приведите пример — как указано выше. Наконец, попросите слушателей 206