282 Глава III. ПРАКТИКА ристические продукты, нс жалея времени и средств па качественный персвод, сделапный носителем языка, и па создание узпаваемого бренда и пресс-досье. Я думаю, полезпо привлекать к созданию новых маршрутов экспертов из другихстран, компании, которыедавпо работают па рыпке и зпают, что может быть интсресным и успешным. Недавпо австрийская компания ЕазС Ьіпк разработала абсолютно повый для рынка маршрут «Северпый морской путь». Это слож- ный, эксклюзивный и дорогой продукт, который получил прсмию австрийского туристичсскогосообщества и стал удачным примером австрийского экспорта в Германию. В этом туре Россия, США и Ка- нада оказываются в иптересной, с точки зрепия сервиса, качества услуг и отзывов туристов, конкуренции. Опыт создания и органи- зации такого коммерчески успешного маршрута может быть очень полезен российской сторопе. Кстати, оспователь компапии Еазі Ьіпк первый раз приехал в Россию на одном из уже упомянутых «Иоездов дружбы» в начале 1980-х. Поток въездного туризма в Россию из Австрии составляет примерно 50-55 тысяч человек в год. Можно ли существенно увеличить это количество? Как и чем привлекать России австрийских туристов? Потснциал австрийского рынкадля России огромный. ТІо проблема заключается в отсутствии фипапсирования программ для про- движения на рынке в В2В- и В2С-сегмептах. Отсутствуют общий крепкий бренд, информационные материалы па немецком языке, нст рекламной кампании в СМИ, паружной рекламы, активного участия в хұогкзһор и профилыіых выставках, в провсдснии пресс- туров и фам-трипов. Полагать, что в нашу прекрасную, интересную и уникалыіую страиу поедут просто так, «за красивые глаза», — наивно. Австрийский ту- рист очснь избалован собствснной природой и культурой, сервисом, богатыми традициями гостеприимства. Рядом есть все: море и горы, замки и театры, традициопные курорты и сна. Конкурепция огромная:
RkJQdWJsaXNoZXIy MTExODQxMg==