Цифровой маркетинг 163 определить ңелевые рынки, изучить потребителя, а затем думать о продвижении и выбирать инструменты и технологии. Что же касается разных сегментов туристического бизнеса и продук- та — да, безусловно, для репісния имиджевых задач (бренд страны, региопа, брендовый марпірут) тсхнологии одни, для продаж кон- кретного продукта (опсраторского или отельного) примсняются другие технологии. ПРАКТИКА \/І8ІТ ЯІІ88ІА. Опыт работы партнеров и пилотных НТО Уізіі Виззіа за рубежом, помимо общей механики присутствия в сети интернет, базирующейся на принципах привлечения, вовле- чения и удержания аудитории, позволяет выделить следующие инструменты: • создание, отбор, распространение вовлекающего тексто- вого, видео- и фотоконтента, е-таіі-рассылки, е-Іеагпіпд, «еЬіпаг, социальные сети, ретаргетинг, программатик-тех- нологии, участие в разработке мобильных приложений и путеводителей. Основными задачами, которые решалисьс помощью этих инстру- ментов, являлись: • частотность публикаций и формирование информационного поля, сегментация аудитории и выявление ее потребностей, определение страновых предпочтений с целью последующей персонализации предложений, САМ — сбор информации об аудитории для дальнейшего сотрудничества. ФРАНЦИЯ. Агентство по туристическому развитию Франции Аіоиі Ғгапсе перевело реализацию всех своих проектов на на- циональный туристический портал Тгапсе.іг. Направлением для развития стало проведение диджитал-кампаний полного цикла и превращение сайта дестинаций в полноценный медиа-ресурс. Аіоиі Ғгапсе с целью продвижения Франции на российском рынке использует следующие каналы и инструменты коммуникаций: • для привлечения потенциальных туристов: интернет-портал ги.ігапсе.іг как информационное ядро и центр рекламной кам- пании, ретаргетинг, социальные сети ҒасеЬоок и Іпзіадгат,
RkJQdWJsaXNoZXIy MTExODQxMg==