Цифровой маркетинг 159 Туристы ищут интересный опыт и новые впечатления, а не поезд- ку в копкретную страпу. Оплайн во многом помогает завоевать, удержать внимание и повлиять на выбор пользователей. Выбор России туристами как места для путешествия — общая цель всех участпиков рынка. Одним из трепдов развития оплайна в туризме и в продажах в це- лом является персопализация контента, которая возможна бла- годаря апализу даипых предпочтений пользователя. Глобальная задача цифрового маркетинга — иснользованис максимального количества точек контакта с целевой аудиторией, анализ данных и выдача персонализированных прсдложений с помощыо динами- ческих технологий. К этому стремятся крупные игроки на своих онлайн-платформах, а более мелкие стараются делать это офлайн в ручном режиме. Сорок процентов жителей плапеты — люди моложе 24 лет, которые восприпимают мир через экран и онлайн. Молодое поколение — пользователи и создатели цифровой среды одповременно. Но это отпосится и к старшему поколению, которое активно путешествует и пользуется гаджетами. Для маркстологов эта аудитория является так пазываемым холодным трафиком, так как она не ведет активпого поиска компаний, их продуктов и услуг, точки контакта с брендом размыты. Отсюда следуст, что чсм болыпс точск контакта можно сгснерировать в онлайне, тем ближе будет компания к желанной конверсии и нродажам. Тсма цифрового маркстинга в сфере туризма очень важна и слиш- ком многогранна, чтобы уложиться в формат книги. Специально для наших читателей совместно с компанисй Ргой Тгаұеі, мы прсд- лагаем изучить материалы международной конференции по сіі^йаі- маркетингу в сфере туризма в России «Оі^іСаІ Пау. Тренды. Техно- логии. Маркетинг»; сІсІ.ргоҒі.ігауеІ. Более подробно о трсндах и технологиях в трсвел-диджитал-маркс- тинге мы побеседовали с экспертами.
RkJQdWJsaXNoZXIy MTExODQxMg==