Одним из первых исследователей в создании научных методов управления работниками на промышленном предприятии можно считать американского инженера и ученого Фредерика У. Тейлора (1856-1915). Он первый по-научному подошел к процессу организации труда людей на промышленных предприятиях массового производства. До Тейлора никто не задумывался о проблеме управления работниками, существовал единственный метод управления - жестко иерархический. Группой людей управлял начальник - хозяин, только он принимал решения, все остальные должны были беспрекословно ему подчиняться. Также существовало мнение, что работник работать не хочет, его необходимо постоянно заставлять трудиться. Труд - это тяжелая повинность, которую обязаны выполнять простолюдины, чем человек выше в социальной иерархии, тем он должен меньше работать. Ф.Тейлор впервые стал рассматривать рабочий коллектив как социальную группу людей, среди которых есть какие- то взаимоотношения, которые могут влиять на эффективность их работы. Он впервые определил, что начальник кроме примитивного принуждения людей к работе угрозами и криками, может воздействовать на них другими методами. Ф.Тейлор определил взаимоотношения людей в трудовом коллективе, давление мнения коллектива на работу отдельного работника, в частности принуждения передовых работников работать как все, не выделяться из общей массы. Тейлор указывал, что рабочий всегда работает не в полную силу, он экономит их, так как не знает, какая норма будет в будущем, и он боится показать работодателю свои полные возможности, так как последний заставит его так работать каждый день за прежнюю плату. Он сознательно работал плохо. Сознательное ограничение нормы выработки Тейлор назвал «работой с прохладцей» - рестрикционизмом. Также Ф.Тейлор изучил влияние на рабочего работников не эффективной группы его коллектива, которые не заинте
RkJQdWJsaXNoZXIy MTExODQxMg==