1. Большинство процессов не являются бережливыми и имеют показатель эффективности цикла процесса менее 10 %. 2. Первостепенное значение имеет сокращение объемов незавершенного производства (если вы не можете контролировать время незавершенного производства, вы не сумеете контролировать время выполнения процесса). 3. Каждый процесс должен работать по системе вытягивания, а не по системе выталкивания. То есть необходимо максимально быстро выполнять последующий этап, чтобы его место быстро занимал предыдущий, а не стараться быстро выполнить предыдущий этап, который начнет давить на последующий, в результате может получиться затор - пробка. Система вытягивания позволит устранить заторы, повысит ритмичность и предсказуемость времени выполнения работы. 4. Около 20% работ порождает 80% всех задержек ( Принцип Парето). 5. Невозможно совершенствовать то, чего вы не видите, необходимо графическое наглядное представление процесса, опирающееся на объективные достаточные данные. Раскроем эти утверждения более полно. Большинство процессов не являются бережливыми. Во многих видах производств и оказания услуг доля процессов, не добавляющих ценности составляет до 50%. Особенно велика доля таких процессов в сфере оказания услуг. Эти процессы по существу являются потерями времени и ресурсов. В основном это операции исправления ошибок, дублирующие действия, необязательные операции, получение не нужной информации и т.д. Сокращение объемов незавершенного производства. Согласно закона и формулы Литтла
RkJQdWJsaXNoZXIy MTExODQxMg==