Четвертое- дорожить хорошими кадрами, заботиться о них, уменьшать текучку кадров. В) Необходимо создать настрой на работу. Надо развивать дух лидерства в коллективе. Для этого в любом трудовом коллективе должен быть лидер, который бы проповедовал идеи качественного труда. Он должен реально на самом деле верить в те идеи, которые он высказывает работникам. Очень часто в качестве лидера пытаются позиционировать административно назначенного бригадира. Но если во взаимоотношениях руководства имеется враждебность и недоверие, то положение такого «лидера» достаточно сложное. Ему приходится балансировать между интересами руководства - работодателя и интересами работников, которые в этом случае по многим вопросам не совпадают. Реальный лидер в это человек, который должен сам хотеть хорошо работать и уметь это делать и вести за собой остальной коллектив. Для этого он сам должен быть доволен своим положением, то есть иметь хорошую оплату труда, знать и быть уверенным, что всякий качественный труд будет поощряться работодателем и убеждать в этом работников. Внедряя таких реальных лидеров в трудовой коллектив, руководство решает одну из главнейших задач производства - идея качества находится в самих людях, в их сознании. Такая производственная система очень устойчива, существует долгое время, без всевозможных понуканий, угроз, компаний, вливаний дополнительных не запланированных ресурсов, и т.д., система предсказуема на длительное время. Г) Необходимо внедрять простейшие методы достижения качества. Например метод предотвращения ошибок, по японски «Пока-Йоке», по нашему «Защита от дурака» . Надо так проектировать продукцию и технологический процесс, чтобы работник не мог физически допустить ошибку. Это станки, которые сами останавливаются при выходе параметра обработки за пределы допуска, это крепежные эле
RkJQdWJsaXNoZXIy MTExODQxMg==