2. Обеспечение высокой гибкости и вариантности использования предприятия. Оборудование предприятия, производственные процессы и структура помещений, управления должны быть приспособлены к гибкой и быстрой регулировке в ответ на смену коньюктуры рынка, спроса потребителей для приспособления к новым условиям работы. 3. Обеспечение высокой привлекательности предприятия для населения и персонала. Привлекательность определяется следующим: - гуманными условиями труда, оплаты труда и социальными гарантиями, мотивирующими персонал, - соблюдение экологических требований, - использование при строительстве промышленной архитектуры, отвечающей современным эстетическим требованиям, промышленные здания не должны выглядеть уродливо, ухудшать внешний вид населенного пункта. Раздел 5. Лидерство. 5.1. Лидерство и обязательства. Требования к высшему руководству организации, которое реально должно стремиться к качеству и ориентироваться на потребителя. 5.2. Политика в области качества. Необходимо выразить свои принципы приверженности качеству в политике. 5.3. Роли, ответственность и полномочия в организации. Необходимо определить ответственность, полномочия всех сотрудников и отделов. В новой версии значительно усиливается понятие лидерства. Что такое лидерство в организации. В первую очередь желание самого руководства повышать качество работы, реально проводить мероприятия по его повышению. Это выделение необходимых ресурсов, постановка продуманных целей и т.д. Политика руководства в области качества должна быть направлена на вовлечение в процесс повышения качества максимальное количество работников организации, воспитание в них духа сопричастности в работе, желания улучшать процессы, соревноваться в достижении высоких результатов.
RkJQdWJsaXNoZXIy MTExODQxMg==