- получение и анализ эмпирических данных (разработка рабочего инструментария, процесс получения данных, обработка и анализ данных), - формулирование основных выводов и оформление результатов исследований (разработка выводов и рекомендаций, оформление результатов исследований). Рабочая гипотеза представляет собой вероятностное предположение относительно сущности и путей решения задачи определения выбранных ПКП. Рабочая гипотеза должна обеспечивать достоверность, предсказуемость, проверяемость, возможность формализации. Рабочий инструментарий - это целенаправленный выбор методов и приемов для решения конкретных задач определения ПКП. При его разработке необходимо определить: методы и процедуры сбора первичных данных (анкетирование, «панельные» обследования и т.д.), - методы и средства обработки первичных данных (экономико-статистические и экономико - математические методы), - методы анализа и обобщения материалов по проверке рабочих гипотез (моделирование, исследование операций, деловые игры, экспертиза и т.д.). Результаты исследования представляются в виде научного отчета, который должен содержать: -цель исследования, -для определения каких ПКП и как проводилось исследование, -характеристику выборки обследования (время поведения, метод сбора информации и т.д.), -вопросник (анкету), -сведения об исполнителях, консультантах, -источники получения информации Социологический метод особенно широко используется при определении показателей назначения, определяемых с трудом или вообще не определяемых другими методами, например, эргономических и эстетических показателей, коэффициентов весомости и значимости отдельных показателей.
RkJQdWJsaXNoZXIy MTExODQxMg==