1.17.5. Методы определения параметров качества продукции (ПКП) Результаты оценки качества продукции, их объективность и достоверность в значительной мере зависят от выбранного метода определения значений ПКП. Методы определения значений ПКП регламентируются различными документами, в частности в ГОСТ 15467-79. В соответствии с ним все методы определения значений ПКП делятся на две группы: 1. По способу получения информации, 2. По источникам получения информации. Методы первой группы называют объективными, а методы второй группы - субъективными. Первая группа включает: измерительный, регистрационный, расчетный и органолептический методы, вторая группа - традиционный, экспертный и социологический методы. Рассмотрим эти методы более подробно. Объективные методы. 1. Измерительный метод - значение ПКП устанавливают с помощью технических средств измерения. При этом основной характеристикой этого метода является точность измерений, требования к которой определяется характером измеряемых показателей качества. Требования к точности определяются не только техническими, но и экономическими требованиями. Этот метод полностью базируется на принципах метрологии и метрологического обеспечения. Объектом измерения в основном являются физические величины ( кг, м, сек, амперы, герцы и т.д.) 2. Регистрационный метод - производится с помощью наблюдений, подсчета числа определенных событий, предметов или затрат. Этот метод основан на фиксации (регистрации) свершения определенных событий с последующей их статистической обработкой. Этот метод применяется в случае определения показателей надежности путем регистрации отказов, для изучения затрат рабочего времени, для определения производительности оборудования и работников и т.д.
RkJQdWJsaXNoZXIy MTExODQxMg==