Рис. 4.1. Модель трудовой мотивации Согласно этой теории, существуют три психологических состояния, определяющие высокий уровень внутренней мотивации человека, его удовлетворенность проделанной работой, а также высокие результаты самой деятельности: ■ воспринимаемая значимость работы, т.е. степень, в которой человек воспринимает свой труд как что-то важное, ценное и стоящее; ■ ощущаемая ответственность, т.е. та степень, в которой человек чувствует ответственность за результаты своего труда; ■ знание результатов, т.е. степень понимания человеком эффективности или результативности своего труда. По мнению создателей этой модели, в случае если предлагаемая человеку работа организована так, что вызывает все три психологических состояния, то результаты работы, удовлетворенность и мотивация будут максимально высоки, даже если эта работа не подкрепляется внешними стимулами, например не оплачивается. То есть речь идет о внутренней мотивации, мотивации, которая не контролируется извне, а проистекает из самого процесса. Человек в данном случае совершает какую-то деятельность ради нее самой, ради награды, которая содержится в самом процессе деятельности. Подобные психологические состояния возникнут в том случае, если предлагаемая человеку работа и ее задачи имеют следующие пять характеристик: 1) эта работа предполагает привлечение различных способнос и умений человека (набор знаний, умений, навыков);
RkJQdWJsaXNoZXIy MTExODQxMg==