Муханова, Г.К. Ұйымдастырушылық мінез-құлық

6 □ Үйымдастырушылық мінез-құлық КІРІСПЕ Жанандану, қогамдык, үйымдардың рөлінің артуы, өндіріс, дүниежүзілік тауар айналымы, еңбек ресурстары салачарында, тех- нологиялар табигатындагы елеулі өзгерістер жэне тазы сол сияцты менеджменттің заманауи проблем алары үйы.м тиімділігінің қызметіне елеулі эсерін тигізетін адам, оііы /f психологиясы, элеуметтік қоршауы сияқты қозгауіиы күштерге назарын күшейте түсті. Адамдар — үйымның ец қүнды ресурсы екендігін сезіну, ұйым- дастырушылық мінез-құлық парадигмасының өзгерісіне, ягни оның элеуметтік багдарлануына экеледі. Заманауи үйымныц қазіргі таңдаеы әрекеттері жүмыскерлер, жүмыскерлер мен компания арасындагы мүдделер балансьіның сақталуы, әлеуметтікжауапкеріиілікжәне қогам алдындагы жауапкершілік түргысында әлеуметтік әділеттілікке қарай багытталуда. Адамдардыц озін-өзі үйымдарда қалай үстайтындыгын түсіну маңызды, өйткені адамдардың көпшілігі өмірінің басым бөлігінде қандай да бір үжымда жүмыс істейді жэне олардың мінез- қүлқына олардың алдыңгы жұмыс тэжірибелері эсер етеді. Адам түлгасы эртүрлі факторлардыц нәтижесінің эсерінен қалыптасып дамиды: объективті жэне субъективна, табиги және қогамдық, ішкі және сыртқы, адамның санасы мен жігеріне байланысты тэуелсіз және тэуелді, кездейсоқ жасайтын немесе белгілі бір мақсатқа байланысты жасайтын әрекеттер. Осы түргыда үйымдастырушылық мінез-қүлықты зерделеу үйым басшылыгына алга қойган мақсаттарга қол жеткізу үиіін адамдардың үйымдазы мінез-қүлқына эсер ететін көптеген күиітерді түсіну жэне багалауга, қызметкерлерді уәждемелеу және үйлестіру бойынша дүрыс иіеиіім қабылдауга және басқа да ресурстарды дүрыс қолдануга мүмкіндік береді. «Үйымдастырушылык, мінез- қүлық» оқу құралының мақсаты — жекелеген адамдар мен олардың топтарының үйымдарда эрекет етуін, сондай ақ, үйымдардың өздері эрекет ететін сыртқы ортаны басқаруына ықпал ететін көптегён факторларын, сол арқылы үйымдық қызмет нәтижелілігіне эсерін зерделейді.