Муханова, Г.К. Ұйымдастырушылық мінез-құлық

16 □ Үйымдастырушылық мінез-құльіқ X ¥йым түрлері: Ресми үйымдар - мақсатты орындауда басқару үрдісі жүйелі үйлестірстін нақты құрылымға ие болатын басшылық еркімен құрылған адамдар тобы. Бейресми үйымдар - қызмет барысындағы әлеуметтік қатынастарға, ішкі себептерге байланьтсты ойламаған жерден қүрылатын адамдар тобы. Күрделі үйымдар - құрылыммен мақсаттардың жан-жақты кешенді сипаты жағдайында т.б. Үйымдардың негізгі сипаттамалары ретінде мыналарды қарастыруға болады: - Үйымның мақсаты мен миссиясы. Мақсаттар - ұйымды құруда анықталады және оның әрекет ету барысында өзгеруі мүмкін, бірақ әрдайым үйымды сәттілікке жетелейді. Мақсат - нақты және өлшемді болуы тиіс, оның орын- далу барысын бағалау мүмкіндігі де қарастырылуы тиіс. Мақсат түрлері: - стратегиялық мақсат — ол ұзақ мерзімді және үйымның ке- лешектегі жағдайын анықтайтын мақсат. - тактикалық мақсат — стратегиялық мақсатқа қол жеткізу ба ­ рысында белгіленген іс-әрекенттерді іс жүзінде асыру үшін қойылатын мақсат. - ағымдағы мақсат-тактикалық шараларды іс жүзінде асыру үшін белгіленетін мақсаттар. Үйымның миссиясы - ұйымның өмір сүру философиясының мәні. Үйымның міндетті ісі немесе миссиясы үйымның жалпы түрде, түжырымдалған мақсаты болып табылады. Талаптар: кез- келген ұйымның мақсаты нақты болу керек, мақсат өлшемді болу керек, мақсат қол жеткізерліктей болу керек. - Ресурстардың шектілігі. Жалпы алғанда кез-келген қызмет ол нәтижеге, мақсатқа қол жеткізуде ресурстарды тиімді пайдалану болып табылады. Үйымдағы ресурстар: адамдық, қаржылық, материалдық, технологиялық және ақпаратгық. — Үйымның сыртқы ортадан тәуелділігі. Үйымның қызметі мен нәтижесі көп жағдайда оны қоршаған оргасындағы